企業顧問としての活動&企業顧問を育てる! ハートテクノロジーズ株式会社

企業顧問で行ってきた無線不具合の原因究明と対策案~支援現場を救うのは30年の経験と勘~

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はじめに

昨日、私が企業顧問として行っている「全体像」をお伝えしました。今日からは、その具体的な中身を一つずつ深掘りしていきます。

第一回目は、私にご相談いただく中で最も切実なケースが多い、「無線通信の不具合解析・解決」についてです。

 

現場で起きている「出口のない迷走」

IoT機器、無線通信機器の開発現場では、目に見えない「電波」が相手です。 「試作機では動いたのに、量産直前で接続が不安定になった」 「特定の環境下でだけ、なぜかデータが欠落する」

こうしたトラブルが起きると、現場のエンジニアは必死にログを解析し、設定値をいじり、連日深夜までテストを繰り返します。

しかし、どれだけ最新の測定器を並べても、原因が特定できないことがあります。

なぜなら、不具合の正体は単なるソフトのバグではなく、ハードの干渉、アンテナの配置、あるいは「通信プロトコルの解釈のズレ」といった、複合的な要因が絡み合っていることが多いからです。

 

長年の経験が導き出す「アタリ」の力

私が現場に呼ばれたとき、まず最初に行うのは「現場のエンジニアがやってきたこと」を丁寧に聞くことです。そこには必ずヒントが隠れています。

30年間、企業で携帯電話やIoT機器の設計に明け暮れてきた私の中には、無数の「失敗パターン」が蓄積されています。

沢山の失敗を積み重ねてきました。

「その挙動なら、スタックメモリの溢れを疑ってみては?」 「基板のこの配線が、アンテナに干渉している可能性はないか?」

教科書には載っていない、でも現場では「あるある」な事象。そこに「アタリ」をつけることで、数ヶ月迷走していたプロジェクトが、わずか数日で解決に向かうことも珍しくありません。

 

「伴走者」として、現場の焦りに寄り添う

不具合が解決しないとき、エンジニアが一番辛いのは「孤独」です。上司からは進捗を詰められ、出口は見えない。

私は顧問として、「こうしろ」と命令する先生にはなりません。 「大変な状況ですね。でも、この挙動を見る限り、出口は近いはずですよ。一緒にここを確認してみましょう」 そうやって隣に座り、共に手を動かすことで、現場には少しずつ「安心感」と「論理的な思考」が戻ってきます。

無線トラブルの解決とは、単に「技術的な正解」を出すことではありません。現場の焦りを取り除き、再びエンジニアが前を向いて開発を楽しめる状態に戻すこと。それが、私が大切にしている「現場密着型顧問」の役割です。

 

あなたの経験・スキルを求めている企業がいる!

今回は、私の無線通信に関する企業顧問での仕事を紹介しました。この記事を読んでおられるあなたも、必ず今までの会社生活などの仕事で培った経験がたくさんあると思います。

何かしら失敗も積み重ねてきたのではないでしょうか?

世の中には、新規事業などで、企業内にスキルがなく、まさにあなたが行ってきた経験・スキルを求めている企業が必ずいます。

そういう企業の顧問になれば、あなたのこれまでの知見を企業にお伝えして、企業のお困りごとを解決するのに役立ち、喜ばれると思います。

 

💡 よくある質問(FAQ)

Q:最新の無線規格(Wi-Fi 6や最新のBluetoothなど)でも、ベテランの経験は通用しますか?

A: 規格が新しくなっても、電波の性質やCPUの負荷、干渉の仕組みといった「物理的な本質」は変わりません。むしろ、最新技術を実務に落とし込む際の「落とし穴」は共通していることが多く、経験則こそが最短の解決策になります。

Q:不具合の原因が、自社ではなく「相手方の通信機器」にある場合はどうすればいいですか?

A: 非常に多いケースです。その場合、客観的なデータに基づいて「相手方との交渉材料」を一緒に作ります。技術的な証拠を揃え、論理的に交渉を進めることで、泥沼の責任転嫁を防ぐのも顧問の重要な仕事です。

 

 

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この記事を書いた人

大森正

ハートテクノロジーズ株式会社代表取締役です。企業向けIoT、無線通信、プロジェクトマネジメントなどに関する支援を、現場密着型企業顧問として約7年間の間に60社以上の企業の支援をしています。それと並行して、コモンスター養成講座という名称で、現在会社員または自営業で企業顧問として活躍をしていきたい方のための伴走支援も行っております。どうぞよろしくお願いいたします。

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